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Suspender, reativar e reenviar a senha de um membro

Pause o acesso de uma pessoa, reative quando quiser e envie um link para ela criar a senha.

Plano necessário:Todos os planosPara quem: Produtor
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Suspender pausa os acessos de uma pessoa nesta academia sem apagar nada. Tudo isso é feito no menu de ações da lista Alunos.

Suspender e reativar

  1. No menu lateral, abra Pessoas → Alunos.
  2. Na linha da pessoa, abra o menu de ações e escolha Suspender membro.
  3. Leia o aviso e clique em Suspender. Os acessos liberados são pausados e a pessoa sai dos grupos até ser reativada.
  4. Para voltar, mude Situação em Filtros para Inativo ou Todos, abra o menu de ações da pessoa e escolha Reativar membro. Os acessos e os grupos de antes voltam ao normal.
  1. No menu de ações da pessoa, escolha Enviar link de senha. Na ficha, o botão se chama Enviar e-mail para criar senha.
  2. Confira o e-mail na confirmação e clique em Enviar link.

Bom saber

  • Enviar link de senha não aparece para membros suspensos. Reative o membro antes.
  • Se o e-mail não sair, confira as configurações de e-mail da academia em Configurações → E-mails.
  • Pessoas da equipe da academia trocam a senha por Esqueceu a senha?, na tela de login.