Na tela Configurações do Chat você ajusta o tutor e vê a prévia ao lado, que atualiza enquanto você digita.
Antes de começar
- Tenha um tutor criado. Veja Criar um Tutor IA.
- Em IA, no card IA do aluno, clique em Ativar IA do aluno. Sem ela, o tutor não responde.
Passo a passo
- Em IA, clique em Gerenciar tutores. No menu de ações do tutor, clique em Configurar.
- Na aba Geral, ajuste o Nome e ative ou desative Ativar sugestões de perguntas.
- Na aba Aparência, defina Nome de exibição, Ícone do tutor, Cor de destaque e Mensagem de boas-vindas.
- Na aba Instruções, escreva como o tutor deve responder. O botão Dicas de instruções ajuda com tom, detalhe e público. Veja Boas práticas para orientar o Tutor.
- Na aba Base de conhecimento, use Adicionar vídeo ou Adicionar texto, PDF ou página. Remova uma fonte pelo botão de remover ao lado dela e use Atualizar nas páginas que mudaram.
- Na aba Áreas de membros, marque onde o tutor aparece. Cada área tem um único tutor.
- Clique em Salvar alterações. O botão só fica ligado depois que você muda algo.
- Na aba Geral, clique em Ativar tutor. Na janela Ativar o tutor?, confira o valor da ativação e confirme.
Ativação e custo
- Ao ativar, a nossa IA transcreve os vídeos e lê os textos, PDFs e páginas. O status fica Treinando e você pode sair da tela.
- Campus: 1 crédito a cada 5 minutos de cada vídeo (minutos arredondados para cima). Um vídeo de 12 minutos custa 3 créditos. Legacy: grátis. Texto, PDF e páginas não custam.
- Só é cobrado quando o tutor fica Pronto. Vídeo já pago neste tutor não é cobrado de novo.
Depois de ativar
- Use Pausar e Retomar na aba Geral. Pausado, o tutor não aparece para ninguém na área de membros.
- Os alunos das áreas marcadas veem um botão redondo com o avatar do tutor.
- Pré-visualizar mostra a aparência do tutor. A prévia não responde perguntas.
Erros comuns
- "Ligue a IA do aluno para o tutor responder.": ative a IA do aluno em IA, no card IA do aluno.
- "Substituir o tutor destas academias?": cada área tem um único tutor. Clique em Substituir ou desmarque a área.
- "O tutor ainda não tem fontes de conhecimento.": adicione um texto, PDF, página ou vídeo de aula publicada e tente de novo.
- Falhou: o treino não terminou e nada foi cobrado. Confira as fontes e clique em Tentar de novo.
- Vídeo acima de 2h30 sem transcrição: envie a transcrição na aba IA do vídeo ou tire o vídeo do tutor.
- Tutor já ativo e vídeo novo: pause o tutor, adicione o vídeo e ative de novo, porque a transcrição é cobrada na ativação.

