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Configurar e ativar o Tutor IA

Personalize o tutor, escolha as áreas de membros e ative para os alunos.

Plano necessário:Campus ou superiorPara quem: Produtor
Nesta página

Na tela Configurações do Chat você ajusta o tutor e vê a prévia ao lado, que atualiza enquanto você digita.

Antes de começar

  • Tenha um tutor criado. Veja Criar um Tutor IA.
  • Em IA, no card IA do aluno, clique em Ativar IA do aluno. Sem ela, o tutor não responde.

Passo a passo

  1. Em IA, clique em Gerenciar tutores. No menu de ações do tutor, clique em Configurar.
  2. Na aba Geral, ajuste o Nome e ative ou desative Ativar sugestões de perguntas.
  3. Na aba Aparência, defina Nome de exibição, Ícone do tutor, Cor de destaque e Mensagem de boas-vindas.
  4. Na aba Instruções, escreva como o tutor deve responder. O botão Dicas de instruções ajuda com tom, detalhe e público. Veja Boas práticas para orientar o Tutor.
  5. Na aba Base de conhecimento, use Adicionar vídeo ou Adicionar texto, PDF ou página. Remova uma fonte pelo botão de remover ao lado dela e use Atualizar nas páginas que mudaram.
  6. Na aba Áreas de membros, marque onde o tutor aparece. Cada área tem um único tutor.
  7. Clique em Salvar alterações. O botão só fica ligado depois que você muda algo.
  8. Na aba Geral, clique em Ativar tutor. Na janela Ativar o tutor?, confira o valor da ativação e confirme.

Ativação e custo

  • Ao ativar, a nossa IA transcreve os vídeos e lê os textos, PDFs e páginas. O status fica Treinando e você pode sair da tela.
  • Campus: 1 crédito a cada 5 minutos de cada vídeo (minutos arredondados para cima). Um vídeo de 12 minutos custa 3 créditos. Legacy: grátis. Texto, PDF e páginas não custam.
  • Só é cobrado quando o tutor fica Pronto. Vídeo já pago neste tutor não é cobrado de novo.

Depois de ativar

  • Use Pausar e Retomar na aba Geral. Pausado, o tutor não aparece para ninguém na área de membros.
  • Os alunos das áreas marcadas veem um botão redondo com o avatar do tutor.
  • Pré-visualizar mostra a aparência do tutor. A prévia não responde perguntas.

Erros comuns

  • "Ligue a IA do aluno para o tutor responder.": ative a IA do aluno em IA, no card IA do aluno.
  • "Substituir o tutor destas academias?": cada área tem um único tutor. Clique em Substituir ou desmarque a área.
  • "O tutor ainda não tem fontes de conhecimento.": adicione um texto, PDF, página ou vídeo de aula publicada e tente de novo.
  • Falhou: o treino não terminou e nada foi cobrado. Confira as fontes e clique em Tentar de novo.
  • Vídeo acima de 2h30 sem transcrição: envie a transcrição na aba IA do vídeo ou tire o vídeo do tutor.
  • Tutor já ativo e vídeo novo: pause o tutor, adicione o vídeo e ative de novo, porque a transcrição é cobrada na ativação.