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Ler o relatório de comunidade

Veja quem participa da comunidade, o ranking, as tarefas e se a participação ajuda o aluno a terminar o curso.

Plano necessário:Legacy ou superiorPara quem: Produtor
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A aba Comunidade e gamificação mostra quem participa, quantos pontos os alunos ganharam e se quem participa conclui mais o curso.

Antes de começar

Escolha o Período de 7, 30 ou 90 dias. Se ainda não houver comunidade nem pontos, a aba mostra o botão Abrir comunidade, que leva a Ativar a comunidade.

Passo a passo

  1. No menu lateral, abra Início e clique em Relatórios.
  2. Escolha o Período e clique na aba Comunidade e gamificação.
  3. Confira os cards Membros ativos, Posts · comentários, Pontos dados e Quem participa conclui mais.
  4. Em Atividade, veja os Posts e os Comentários publicados no período.
  5. Em Ranking do período, veja os cinco primeiros alunos. O link Ver gamificação abre a tela de pontos e níveis.
  6. Em Tarefas, veja a conclusão de cada tarefa ativa. Se houver comprovações esperando, aparece "aguardando sua revisão".
  7. Em Destaques, veja os Mais ativos, os Posts sem resposta há 2+ dias e as Denúncias abertas; Abrir comunidade leva à comunidade. Em Níveis e resgates, veja quantos alunos há em cada nível e os Resgates, Entregues e Aguardando de recompensas.

Como ler

  • Membros ativos são os alunos que postaram, comentaram, curtiram ou ganharam pontos. Contas da equipe e contas internas ficam de fora.
  • O Ranking do período conta os pontos ganhos no período, não o total da vida. O nível vem do total de pontos.
  • Em Tarefas, a conclusão é o número de alunos com a tarefa aprovada dividido pelo total de alunos.
  • Quem participa conclui mais compara o progresso médio de quem participou com o dos outros alunos (por exemplo, "1,5×"). Mostra uma relação, não prova a causa.

Erros comuns

  • Aparece "Nenhum post ou comentário no período." em Atividade, ou "Ninguém ganhou pontos no período." no ranking. Causa: ninguém participou ou pontuou no período escolhido. Ação: escolha um período maior.
  • Aparece "Ainda sem dados para comparar". Causa: não há participantes suficientes para comparar. Ação: aguarde mais atividade na comunidade.