Cada ferramenta só funciona se a chave tiver o escopo indicado. Para criar a chave, veja Conectar assistentes de IA.
Como funcionam os escopos
- Escopos de leitura (terminam em
_read) consultam dados. Escopos de alteração (terminam em_write) fazem mudanças que podem ser desfeitas e incluem a leitura do módulo. - O escopo
pii_read(Dados pessoais sem máscara) entrega e-mail, telefone e documento completos. Sem ele, esses dados chegam mascarados nas ferramentas marcadas com "dados pessoais". - As listas são paginadas:
limitdefine a página (até 100) ecursorrecebe onext_cursoranterior. - O recurso precisa estar no plano da academia. O plano necessário aparece no topo deste artigo. As ferramentas de Growth valem só para a chave do Bot externo.
Membros
members_list: lista membros, com filtro por nome, status e grupo. Lê. Escopomembers_read. Dados pessoais.member_get: mostra um membro com matrículas e grupos. Lê. Escopomembers_read. Dados pessoais.member_progress: mostra o progresso de um membro por curso. Lê. Escopomembers_read.
Grupos de acesso
access_groups_list: lista os grupos e a quantidade de pessoas. Lê. Escopoaccess_groups_read.access_group_members_list: lista quem está em um grupo. Lê. Escopoaccess_groups_read. Dados pessoais.access_group_add_member: coloca no grupo quem já é membro da academia. Altera. Escopoaccess_groups_write.access_group_remove_member: tira do grupo e remove só o acesso dado por aquele grupo. Altera. Escopoaccess_groups_write.
Entrar ou sair de um grupo tem o mesmo efeito do painel: pode iniciar as automações da academia ligadas ao grupo.
Vendas
Vendas, assinaturas e cupons são só leitura.
sales_overview: resume vendas, reembolsos e assinaturas do período. Lê. Escoposales_read.sales_orders_list: lista pedidos do período. Lê. Escoposales_read. Dados pessoais.sales_order_get: mostra um pedido do checkout próprio. Lê. Escoposales_read. Dados pessoais.sales_refunds_list: lista reembolsos, reembolsos em andamento e chargebacks do período. Lê. Escoposales_read. Dados pessoais.sales_coupons_list: lista cupons e usos. Lê. Escoposales_read.subscriptions_list: lista assinaturas dos compradores. Lê. Escoposubscriptions_read. Dados pessoais.
Carteira
Só leitura: nenhuma ferramenta faz estorno, saque ou transferência.
academy_pay_balance: mostra o saldo disponível e bloqueado. Lê. Escopoacademy_pay_read.academy_pay_statement: lista os lançamentos recentes. Lê. Escopoacademy_pay_read.academy_pay_withdrawals_list: lista os pedidos de saque recentes. Lê. Escopoacademy_pay_read.finance_dre: mostra a DRE de um mês (caixa ou competência). Lê. Escopofinance_read; exige a permissão de financeiro.finance_entries_list: lista contas a pagar e a receber (em aberto, vencidas, pagas). Lê. Escopofinance_read. Dados pessoais.finance_cashflow: mostra o fluxo de caixa diário ou mensal, com a previsão. Lê. Escopofinance_read.
Avisos
notices_list: lista avisos com status e visualizações. Lê. Escoponotices_read.notice_get: mostra um aviso completo. Lê. Escoponotices_read.notice_create_draft: cria um aviso, sempre como rascunho. Altera. Escoponotices_write.notice_set_status: pausa, arquiva ou volta o aviso a rascunho. Para publicar o aviso aos alunos, ative no painel. Altera. Escoponotices_write.
Suporte
lesson_comments_list: lista comentários das aulas para moderar. Lê. Escopocomments_read.lesson_comments_moderate: aprova, rejeita ou oculta comentários; nunca apaga nem responde. Altera. Escopocomments_write.support_tickets_list: lista chamados dos alunos. Lê. Escoposupport_read. Dados pessoais.support_ticket_get: mostra um chamado com a conversa, sem as notas internas da equipe. Lê. Escoposupport_read. Dados pessoais.support_ticket_update: muda só status e prioridade; nunca responde ao aluno. Altera. Escoposupport_write.
Relatórios
reports_overview: traz os números principais do período. Lê. Escoporeports_read.reports_tab: traz uma aba dos relatórios, só com números agregados. Lê. Escoporeports_read.
Comunidade
community_structure: mostra comunidades, categorias e tópicos. Lê. Escopocommunity_read.community_posts_list: lista publicações, sem mensagens diretas. Lê. Escopocommunity_read. Dados pessoais.community_post_moderate: fixa ou desafixa uma publicação. Ocultar continua no painel, porque retira os pontos do autor. Altera. Escopocommunity_write.
Gamificação
gamification_catalog: mostra regras de pontos, níveis e selos. Lê. Escopogamification_read.gamification_ranking: mostra o ranking de pontos do período. Lê. Escopogamification_read.gamification_levels_simulate,gamification_store_get: simulam os níveis (só contagens) e leem a loja de pontos. Lê. Escopogamification_read.gamification_level_save,gamification_rule_save,gamification_badge_save,gamification_store_item_save: criam níveis, regras, selos e itens da loja em rascunho.gamification_publishliga tudo, com confirmação do servidor. Altera. Escopogamification_write.
Eventos
events_list: lista eventos da agenda. Lê. Escopoevents_read.community_events_list: lista eventos da comunidade com confirmações, só contagens. Lê. Escopoevents_read.
Tarefas
member_tasks_list: lista tarefas exclusivas de membros. Lê. Escopotasks_read.member_task_create: cria uma tarefa exclusiva do membro, sem notificá-lo. Altera. Escopotasks_write.member_task_set_status: ativa, arquiva ou cancela uma tarefa do membro. Altera. Escopotasks_write.community_tasks_list: lista tarefas da comunidade, sem comprovações. Lê. Escopotasks_read.
Growth
Requer o add-on Growth. Conversas nunca trazem notas internas.
growth_contacts_search: busca contatos. Lê. Escopogrowth_contacts_read. Dados pessoais.growth_contact_get: mostra um contato com etiquetas e oportunidades. Lê. Escopogrowth_contacts_read. Dados pessoais.growth_contact_tag: adiciona ou remove uma etiqueta de um contato. Etiquetas que iniciam automações só mudam no painel. Altera. Escopogrowth_contacts_write.growth_pipelines_list: lista funis de vendas e etapas. Lê. Escopogrowth_pipeline_read.growth_board_get: mostra um funil com suas oportunidades. Lê. Escopogrowth_pipeline_read.growth_opportunity_move: move uma oportunidade aberta entre etapas abertas; ganho, perda e reabertura continuam no painel. A mudança de etapa pode rodar as automações do funil. Altera. Escopogrowth_pipeline_write.growth_conversations_list: lista conversas da caixa de entrada. Lê. Escopogrowth_conversations_read. Dados pessoais.growth_conversation_messages: mostra as mensagens de uma conversa. Lê. Escopogrowth_conversations_read. Dados pessoais.
Growth: configurar com a IA
Guia em Configurar o CRM com sua IA. Tudo no escopo growth:config (chaves novas nascem só leitura; só dono/admin habilitam). Automações nascem como rascunho; lotes acima de 50 pedem confirmação com a contagem exata.
growth_pipeline_create: cria um funil com as etapas do modelo. Altera.growth_pipeline_update: renomeia um funil. Altera.growth_stage_create: cria uma etapa aberta no funil. Altera.growth_stage_update: atualiza nome/cor da etapa. Altera.growth_stage_reorder: reordena as etapas abertas. Altera.growth_stage_archive: exclui uma etapa vazia e sem uso em automações. Altera.growth_opportunity_create: cria um card (contato, valor, etapa, dono). Altera.growth_opportunity_update: atualiza título, valor e dono do card. Altera.growth_tag_create: cria uma etiqueta. Altera.growth_tag_update: renomeia uma etiqueta. Altera.growth_tag_archive: exclui etiqueta sem vínculos (recusa com dependentes). Altera.growth_custom_field_create: cria um campo personalizado. Altera.growth_custom_field_update: atualiza rótulo/ajuda do campo. Altera.growth_contact_create: cria um contato com dedupe por telefone/e-mail. Altera. Dados pessoais.growth_contact_update: atualiza nome/status do contato. Altera. Dados pessoais.growth_segment_create: cria um segmento dinâmico. Altera.growth_segment_update: atualiza nome/definição do segmento. Altera.growth_flow_get: lê o JSON da automação. Lê.growth_flow_create: cria uma automação como rascunho (incompleto aceito; publicar exige pronto). Altera.growth_flow_update: salva rascunho (incompleto aceito). Altera.growth_flow_validate: valida sem salvar. Lê.growth_flow_publish: publica e ativa (canal/modelo bloqueiam; automação com remoção de curso ou arquivamento de contato confirmados só é publicada no painel). Altera.growth_flow_pause: pausa uma automação ativa. Altera.growth_flows_list: lista as automações (nome e status). Lê.growth_flow_triggers_catalog: catálogo de gatilhos e das propriedades filtráveis. Lê.growth_flow_actions_catalog: catálogo de ações, passos (inclusive menu, grupo, dados e IA), variáveis e regras do desenho. Lê.growth_flow_graph_apply: monta ou edita o rascunho da automação em lote (adicionar, ligar, alterar, remover, gatilhos e meta), tudo ou nada, e devolve passos soltos e problemas. Nunca publica. Altera.funnel_maps_list,funnel_map_get,funnel_map_validate,funnel_map_entities_list: listam, leem e validam mapas de funil e os itens que cada passo pode usar. Lê.funnel_map_create_from_template: cria um mapa de funil em rascunho (vendas, captura ou em branco). Altera.funnel_map_apply: monta o mapa em lote (passos, ligações, itens), sempre em rascunho. Altera.growth_forms_list,growth_form_get,growth_scheduling_list: leem formulários, quiz, agendas e páginas de agendamento. Lê.growth_form_create,growth_form_step_upsert,growth_form_update,growth_event_type_save,growth_calendar_availability_set: montam formulário, quiz, página de agendamento (pausada) e horários, em rascunho. Altera.growth_form_publish,growth_event_type_set_status: colocam no ar, com confirmação do servidor. Altera.growth_quick_reply_create,growth_quick_reply_update: criam e atualizam uma resposta rápida. Altera.growth_quick_reply_archive: arquiva uma resposta rápida (some do Chat;growth_quick_reply_updaterestaura). Altera.growth_message_templates_list: lista modelos do WhatsApp com status. Lê.growth_contacts_bulk_tag: aplica etiqueta em lote (idempotente). Altera.
Certificados e checkout
certificate_templates_list,certificates_list,checkout_extras_get,checkout_page_get,product_pixels_get: leem modelos, certificados emitidos (nome em iniciais), extras, páginas e pixels. Lê.certificate_template_savemonta o modelo desligado;certificate_template_set_enabled,certificate_issue_manual,certificate_revoke,checkout_order_bump_set,checkout_upsell_seteproduct_pixel_setpedem confirmação do servidor. Altera. Escoposcatalog_write,members_writeestore_write.checkout_page_blocks_applygrava só o rascunho da página de checkout e pede a versão lida emcheckout_page_get(expected_version); se a página mudou, nada é gravado. O checkout no ar só muda quando alguém clica em Publicar no editor. Altera. Escopostore_write.
IA
ai_tutors_list: lista os tutores de IA. Lê. Escopoai_read.ai_usage_summary: resume créditos e uso de IA do ciclo, sem conteúdo de conversas. Lê. Escopoai_read.
Configurações
settings_get: mostra configurações seguras da academia, sem segredos. Lê. Escoposettings_read.plan_usage_get: mostra plano, recursos ativos e uso. Lê. Escoposettings_read.brand_settings_get,email_templates_list: leem a marca e os e-mails com texto próprio. Lê.brand_settings_set,email_template_set: mudam marca e texto de e-mail na hora, com confirmação do servidor. Altera. Escoposvisual_settings_readevisual_settings_write.
Outros módulos
Há mais ferramentas, por módulo:
- Cursos, aulas, áreas e grupos de acesso:
catalog_readecatalog_write. - Páginas livres e links curtos:
pages_readepages_write. - Academy Player (biblioteca, envio, IA do vídeo):
player_readeplayer_write. - Produtos, preços, afiliados e cupons:
store_readestore_write. - Alunos e matrículas:
members_write. Migração em lote:migration_write.

