Toda a moderação fica em um só lugar, dentro da comunidade da área, e cada decisão é registrada para auditoria.
Passo a passo
- Em Engajamento → Comunidade, clique em Editar comunidade na área desejada.
- Clique na engrenagem Configurações da comunidade e escolha Moderação. O pop-up tem quatro abas: Publicações, Denúncias, Palavras e Pessoas.
- Em Publicações, clique em Revisar e aplique Publicar, Arquivar ou Ocultar ao post. Se quiser, escreva o motivo no campo opcional.
- Em Denúncias, clique em Revisar e use Resolver ou Descartar. Nas denúncias de comentário, Ocultar comentário esconde o texto dos membros e resolve a denúncia.
- Em Pessoas, use Adicionar para dar o papel de Moderador ou Instrutor a um membro (informe o e-mail e clique em Conceder papel). Revogar retira o papel.
- Ainda em Pessoas, use Aplicar punição: informe o membro e o Tipo (Silenciar ou Banir), depois o motivo e, se quiser, Expira em (opcional). Conclua com Aplicar sanção.
Filtro de palavras
Na aba Palavras, ligue Filtro de palavras ligado para o servidor conferir cada post e comentário antes de ir ao ar. Dono e administradores não passam pelo filtro.
- Usar a lista padrão aplica uma lista pronta em português, inglês e espanhol. Em O que fazer com a lista padrão, escolha Ocultar para revisão, Bloquear o envio com aviso ou Só sinalizar. Clique em Salvar.
- Em Palavras da sua academia, digite a Palavra ou expressão, escolha o Tipo (Proibida ou Liberada) e a Ação, e clique em Adicionar. Escreva sem acento nem maiúscula; termine com
*para pegar o começo da palavra. Liberada tira um termo da lista padrão. - O que ficou em revisão aparece em Denúncias, com o botão Aprovar e publicar. Aprovar publica no feed e dá ao autor os pontos que ele não ganhou enquanto o item estava oculto.
Encerrar uma sanção
Na lista de sanções ativas, clique em Encerrar sanção. Enquanto está ativa, a sanção bloqueia novas publicações do membro.