Na oferta de checkout, você escolhe quais formas de pagamento o comprador pode usar: Pix, Boleto e Cartão. Em assinaturas, o Pix é uma cobrança a cada ciclo; onde o Pix Automático está liberado, ele aparece no lugar.
Antes de começar
- O produto precisa ter uma oferta de checkout. Se ainda não tiver, veja Criar a oferta de checkout de um produto.
- Para receber pelas formas de pagamento, a conta de recebimento precisa estar ativa. Veja Ativar a sua Carteira Academy.
Passo a passo
- No menu lateral, abra Produtos, entre no produto e abra a seção Preço e venda.
- Em Como você cobra?, escolha Pagamento único ou Assinatura.
- Para um checkout novo, clique em Adicionar checkout personalizado; para um existente, clique no cartão dele.
- No passo Como você cobra?, em Quais formas de pagamento?, clique em Pix, Boleto e/ou Cartão para marcar ou desmarcar. O comprador vê só as formas marcadas.
- Siga o assistente até o fim e clique em Criar checkout na primeira vez, ou em Salvar alterações depois. Os ajustes valem na hora, no mesmo link.
Na área de membros, o mesmo formulário fica em Áreas › Editar › Vendas › Editar checkout. No checkout sem curso, em Produtos › Checkouts sem curso › Abrir checkout. O grupo de acesso não tem formas de pagamento próprias: ele usa as dos checkouts dos produtos.
Pix em assinaturas
Quando a oferta é de Assinatura e tem Pix marcado, o comprador paga a 1ª cobrança com o QR Code. A cada renovação, a assinatura gera uma nova cobrança Pix e o link para pagar chega por e-mail quando ela vence.
Onde o Pix Automático está liberado, o comprador vê Pix Automático no lugar de Pix. Antes de pagar, ele precisa marcar a autorização de cobranças recorrentes e pode cancelá-la a qualquer momento no app do banco.
Parcelas e teste grátis
- Em Pagamento único com Cartão marcado, o passo do preço mostra o Parcelamento no cartão: até quantas vezes o comprador parcela e quem paga a taxa do parcelamento. Veja Criar a oferta de checkout.
- O teste grátis de uma assinatura só funciona no cartão. Se o comprador escolher Pix ou boleto, a tela oferece Usar cartão (com teste) ou Assinar sem o teste.
- Com cupom que vale só nas primeiras cobranças, o Pix Automático não é aceito. O comprador paga com Pix, boleto ou cartão.
- Com Boleto marcado, dá para ligar Permitir boleto parcelado (de 2 a 12 parcelas, sem juros para o comprador). Veja Criar a oferta de checkout.
- O comprador paga com uma forma só: não dá para dividir a compra em dois cartões nem juntar Pix e cartão.
Erros comuns
- O comprador não vê Pix Automático. A oferta pode ser de pagamento único, o Pix pode não estar marcado ou a opção não está liberada na sua conta. Nesse caso ele vê o Pix comum da assinatura. Marque também Cartão ou Boleto para ele ter outra opção.
- Não consigo desmarcar um método. Pelo menos um método precisa ficar marcado. Marque o novo antes de desmarcar o antigo.