A página Afiliados lista seus links de rastreamento e traz a Carteira de comissões, com o saldo de cada academy em que você é afiliado. Ela não tem item no menu lateral: abra pelo endereço /app/affiliates, no mesmo site da Conta Global.
Esse saque é próprio das comissões e não depende de abrir a conta na Carteira.
Antes de começar
- Tenha afiliação ativa em pelo menos uma academy. Veja Pedir afiliação na Vitrine.
- Tenha em mãos o seu documento (CPF ou CNPJ), o endereço fiscal completo e a chave Pix, sua ou de outra pessoa.
Passo a passo
- Na página Afiliados, use Copiar link no link da academy que você quer divulgar.
- Em Dados fiscais e chave Pix, escolha o Tipo de conta: Pessoa Física (CPF) ou Pessoa Jurídica (CNPJ).
- Preencha CPF ou CNPJ, Nome completo ou razão social, Tipo de chave Pix e Chave Pix. Informe também o endereço fiscal: CEP, Logradouro, Número, Bairro, Cidade e UF.
- Clique em Salvar dados fiscais.
- No cartão da academy, veja o valor em Pode solicitar agora, informe o Valor do saque (R$) e clique em Solicitar saque.
- Acompanhe o pedido em Saques: ele começa como Em análise.
Como funcionam os valores
- A comissão é calculada sobre o valor líquido do pedido, depois das taxas da carteira. Ela nasce Projetada, fica Em garantia pelo prazo de reembolso do programa, vira Disponível e, quando o Pix sai, Paga. Em caso de reembolso, fica Estornada.
- O cartão da academy mostra Disponível para saque, Em garantia, Já pago e Estornado. Em Libera em, veja a data em que cada comissão sai da garantia.
- Se um estorno deixar Saldo devedor, ele é compensado automaticamente no próximo saque.
- Em Últimas comissões você vê cada venda, o produto e o status. A origem diz se foi Venda única, Primeira cobrança ou Renovação.
- Só é possível ter um saque em análise por vez em cada academy. Há um valor mínimo de saque, que a tela informa.
- Em Saques, o pedido passa por Em análise, Aprovado, Pix enviado e Pago. Também pode aparecer Em conferência (o Pix está sendo confirmado), Rejeitado ou Não concluído (saldo devolvido).
Erros comuns
- Preencha os dados fiscais e a chave Pix antes de solicitar o saque.: salve os dados fiscais e tente de novo.
- Chave Pix inválida para o tipo selecionado ou CPF/CNPJ inválido para o tipo de conta selecionado: confira o tipo e o número e salve de novo.
- Você tem uma carteira ativa: para receber, use uma chave Pix CPF/CNPJ do titular no seu perfil fiscal.: troque a chave no perfil fiscal.
- Saldo insuficiente: a tela mostra quanto você pode sacar agora. Espere a comissão sair da garantia.
- Limite mensal de Pessoa Física atingido: a tela mostra o restante do mês. Para sacar sem esse limite, use a conta de pessoa jurídica.
- Você já tem um saque em análise: aguarde a resposta antes de pedir outro.
- Indisponível, no lugar do link: o link dessa academy ainda não pôde ser gerado. Tente mais tarde.