A ascensão leva quem comprou o produto de entrada ao produto avançado. Dois recursos trabalham juntos: o order bump, um extra que o comprador marca antes de pagar, e o upsell, uma oferta que aparece na página de obrigado, depois do pagamento aprovado.
Antes de começar
- Tenha o produto de entrada e o avançado criados, cada um com preço definido e em pagamento único. Assinaturas não têm extras nem ofertas depois da compra. Veja Criar a oferta de checkout.
- Coloque os dois produtos na área de membros onde o aluno vai estudar. Veja Montar uma vitrine única.
Passo a passo
- No menu lateral, abra Produtos e entre no produto de entrada.
- Abra a seção Order bump e upsell. Ela só libera depois que o produto tem preço. Veja Oferecer order bump e upsell.
- Em Ofereça um extra no checkout, clique em Adicionar extra e escolha um produto de menor valor, como um material complementar.
- Em Depois da compra, ofereça mais um, clique em Adicionar oferta e escolha o produto avançado.
- Se quiser, defina o Plano B (opcional), por exemplo uma versão mais barata. Ele aparece só se a pessoa recusar a oferta. Clique em Salvar.
- Na oferta, ligue 1 clique (cartão) para quem pagou com cartão aceitar sem digitar o cartão de novo. Se o produto avançado já inclui o de entrada, ligue também Descontar o que o comprador acabou de pagar: o aluno paga só a diferença.
- Confira o produto avançado: ele também precisa ter preço e estar publicado, com Publicar produto.
Como o acesso é liberado
Cada produto comprado libera o conteúdo dele quando o pagamento é confirmado.
- Order bump: o extra vai no mesmo pedido do produto principal. Quando o pedido é pago, a pessoa recebe o acesso aos dois.
- Upsell: é um pedido separado, com pagamento próprio. O acesso ao produto da oferta só é liberado quando esse pagamento for confirmado. O produto de entrada já está liberado desde a primeira compra.
- Se a pessoa estiver suspensa, a compra é registrada, mas o acesso fica retido até você reativá-la.
Para dar ou tirar o acesso à mão, veja Dar e remover o acesso de um membro.
Se não funcionou
- "Defina o preço antes de oferecer extras": o extra e a oferta só liberam depois que o produto tem preço.
- A oferta não aparece para quem comprou: se houver mais de uma oferta, só a primeira disponível aparece.
- O aluno pagou a oferta e ainda não vê o produto: confira o pedido em Vendas. Pix e boleto só liberam o acesso depois da confirmação do pagamento.
- O desconto da diferença não aparece: ele só vale com o 1 clique ligado, para quem pagou com cartão, e uma vez por compra.
- Cupom no extra: o cupom vale só para o produto principal, não para o extra.